Autor: Magda Maciejczyk
INWESTYCJE PERSONALNE
– JAK BUDOWAĆ SWOJĄ MARKĘ?
Budowanie własnej marki to duże wyzwanie. Ważna jest nie tylko komunikacja, ale też osobowość człowieka, który za nią stoi. Jeżeli choćby jeden z tych elementów nie zagra, niewiele zdziałasz. Dlatego musisz mieć szczegółowo opracowaną strategię – twierdzą marketingowcy. Mają rację.
Według klasycznej marketingowej definicji, stworzonej w ubiegłym wieku przez profesora Philipa Kotlera, marka to: nazwa, termin, symbol, wzór lub ich kombinacja, powstałe po to, by nie tylko identyfikować produkt na rynku i wyróżniać go na tle konkurencji. Marka wskazuje na pochodzenie wyrobu lub usługi, ale też generuje określone korzyści – zarówno dla jej właściciela, jak i odbiorcy – poprzez swoje charakterystyczne cechy. Jednak współcześnie, gdy oferta wielu firm jest podobna do siebie, marketingowcy nie tylko modyfikują dotychczasowe definicje marki produktu, ale też tworzą nowy sposób jej budowania – ma wykraczać daleko poza działania związane z doborem nazwy, logo i komunikacją reklamową.
Marka osobista buduje reputację, wpływa na wizerunek i życiorys. Może pomóc w karierze, daje przewagę w negocjacjach.
MARKA NA MIARĘ NASZYCH CZASÓW
Co zrobić, by w XXI wieku stworzyć silną markę produktu? Na to pytanie eksperci odpowiadają tak: musi być unikalna – wyróżniać się obietnicami, mieć jasny
i wyjątkowy wizerunek. Powinna być ceniona przez odbiorców, wywoływać z ich strony pożądane reakcje, a także komunikować o wartościach, których jest nośnikiem. Więcej, niektóre z uniwersalnych zasad zarządzania marką, stosowane w sektorach konsumpcyjnych, mogą być też wykorzystywane w innych dziedzinach, np. w firmach, instytucjach badawczych czy organizacjach non profit, a także w budowaniu marki osobistej, czyli najkrócej mówiąc: naszego obrazu w oczach innych.
CO MOŻNA OSIĄGNĄĆ, BUDUJĄC SKUTECZNĄ MARKĘ OSOBISTĄ?
– Dobrze przemyślany i skomunikowany personal brand wzmacnia zaufanie, wyróżnia na tle innych, buduje autorytet, dodaje postrzeganej wartości (więc możemy sprzedawać drożej) i sprawia, że ludzie myślą: „Tak, to z tym gościem chcę prowadzić interesy” – wyjaśnia Marta Górazda, strateg marketingowy.
JAK TO WYGLĄDA W PRAKTYCE?
Wyobraź sobie, że oferujesz do sprzedaży produkt – wysyłasz oferty i katalogi. Zachęcony nimi potencjalny klient szuka w sieci nie tylko Twojej firmy, ale również wpisuje Twoje nazwisko. W dobie internetu kontrahenci bez problemu mogą nie tylko zasięgnąć opinii o firmie, ale także sprawdzić, kim są stojący za nią ludzie.
I coraz chętniej korzystają z tej możliwości. Dlatego znaczenie marki w rozwoju działań marketingowych jest bezsporne. Jeśli nie dbasz o swój wizerunek w sieci, stajesz się mniej wiarygodny. I odwrotnie: jeżeli to, co opowiadamy o sobie w sieci, jest spójne z obszarem, w którym poruszamy się zawodowo, zyskujemy opinię profesjonalisty w swojej branży – osoby wartościowej, która ma coś do powiedzenia w swoim środowisku i z którą warto się liczyć. – Ważnym elementem pracy nad marką osobistą jest autorefleksja: ustalenie, kim jestem, jak chcę, żeby myśleli o mnie inni, co mnie wyróżnia, jakie wyznaje wartości, jaki cel chcę osiągnąć
– uważa Marta Górazda, strateg marketingowy.
ŁATWO MÓWIĆ, TRUDNIEJ WYKONAĆ? NIEKONIECZNIE!
Zdaniem ekspertów, kto chce stworzyć silną markę osobistą, powinien przede wszystkim eksponować cechy szczególne, wyróżniające z tłumu i jednocześnie wzbudzające pozytywne emocje. Mówiąc krótko, to zaoferowanie czegoś, czego nie ma nikt inny. Zastanów się, co masz do zaoferowania, co możesz dać innym
i czemu miałoby to być dla nich ważne. Oczywiście powinno to być spójne z profilem działalności zawodowej, a prezentowane treści powinny być odpowiedzią
na potrzeby grupy, do której chcesz dotrzeć.
Co zrobić, aby działać jak liderzy w Twojej branży?
– Przede wszystkim dobrze jest przeanalizować najbliższą konkurencję, ustalić, co się sprawdza w komunikacji, jakie kanały i narzędzia marketingowe wykorzystują – radzi Marta Górazda. – Jeśli zauważymy, że konkurencja prowadzi webinary, regularnie tworzy treści eksperckie na bloga, relacje wideo, to może oznaczać, że tego typu aktywność jest dla niej skuteczna. Warto spróbować wykorzystać podobne narzędzia, ale komunikować się w nich po swojemu – zgodnie
z tym, jaka jest nasza marka osobista.
Techniki personal brandingu można wykorzystać do osiągania przewagi również wtedy, kiedy jesteśmy agentem nieruchomości lub inwestorem. Ważne,
by najpierw podejść do tematu strategiczne, czyli dobrze zastanowić się, co i komu chcemy przekazać, a dopiero później dopasować do naszej grupy docelowej kanały komunikacji i rozpocząć tam regularne działania. Pominięcie pierwszego etapu („bo to nudne”, „przecież siebie znam”, „to takie coachingowe gadanie”) może skutkować brakiem autentyczności i spójności, a bez tego nie zaprezentujemy się lepiej niż konkurencja. Należy działać rozważnie, systematycznie
i kreatywnie, a powinniśmy osiągnąć sukces.
PIERWSZE KROKI KU WŁASNEJ MARCE
- Zastanów się nad wartościami, które wyznajesz i zdefiniuj, na czym Ci zależy w życiu.
- Spójrz na siebie oczami innych i wypunktuj swoje unikalne cechy oraz umiejętności.
- Sprawdź, co „mówi” o Tobie Internet.
- Wyznacz sobie krótko- i długofalowe cele, które chcesz zrealizować. Określ je w czasie i daj sobie deadline.
- Przyjrzyj się konkurencji i poszukaj inspiracji.
- Nakreśl portrety osób, na których uwadze Ci zależy.
- Przygotuj sobie dodatkowo półminutowy elevator pitch, abyś mógł przedstawiać siebie w jak najlepszym świetle.
- Określ, jak będziesz komunikować swoją markę.
- Trzymaj się planu działania, bądź konsekwentny i cierpliwy.
- Mierz swoje efekty. Notuj sukcesy. Zyskasz dodatkową motywację do działania.